1. VirtuSIM
  2. Frequently Asked Questions / Pertanyaan Umum

Frequently Asked Questions / Pertanyaan Umum

Frequently Asked Questions / Pertanyaan Umum


Langkah-langkah Pemesanan:




  1. Selamat Datang di VirtuSIM, layanan penyedia kode OTP untuk berbagai kebutuhan aplikasi Anda.

  2. Pilih layanan OTP yang tersedia pada daftar atau gunakan kolom pencarian untuk menemukan layanan yang diinginkan.

  3. Klik tombol Beli untuk membeli layanan yang dipilih dan pastikan saldo Anda mencukupi sebelum melanjutkan.


Beberapa Hal yang Harus Anda Ketahui:



  • Pastikan Anda mengklik tombol sebelum meminta kode OTP/SMS untuk mempersiapkan layanan.

  • Jika OTP tidak terkirim, Anda dapat membatalkan pesanan dengan mengklik tombol sebelum waktu habis. Saldo Anda akan dikembalikan secara otomatis.

  • Untuk permintaan ulang OTP, klik tombol . Fitur ini GRATIS selama masih dalam batas waktu pemrosesan.

  • Setelah selesai, klik tombol untuk mengakhiri layanan dan mencatat bahwa transaksi berhasil.



Pertanyaan Umum (FAQ):



  • Apakah OTP yang diterima aman untuk digunakan?
    Ya, OTP yang kami sediakan hanya dapat digunakan sekali dan untuk aplikasi yang Anda pilih. Namun, keamanan akun tetap menjadi tanggung jawab Anda.

  • Bagaimana jika OTP tidak diterima?
    Anda dapat mencoba opsi Kirim Ulang OTP atau batalkan pesanan jika masih dalam batas waktu. Saldo Anda akan otomatis dikembalikan untuk pemesanan yang dibatalkan.

  • Apakah ada biaya tambahan untuk mengirim ulang OTP?
    Tidak, mengirim ulang OTP GRATIS selama masih dalam jangka waktu permintaan yang diizinkan.

  • Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menerima OTP?
    Waktu pengiriman OTP bervariasi tergantung server penyedia layanan. Biasanya hanya beberapa detik hingga menit.

  • Apakah saldo dapat dikembalikan jika layanan selesai?
    Saldo yang tidak terpakai akan dikembalikan jika Anda membatalkan pesanan dalam waktu yang ditentukan. Untuk transaksi yang berhasil, saldo dianggap telah terpakai.







Steps for Ordering:




  1. Welcome to VirtuSIM, where we provide OTP services for your various app verification needs.

  2. Select the desired OTP service from the list or use the search bar to find the service you need.

  3. Click the Buy button to purchase the selected service, ensuring your balance is sufficient before proceeding.


Important Things to Know:



  • Ensure you click the button before requesting OTP/SMS to prepare the service.

  • If the OTP is not received, you can cancel the order by clicking the button before the time expires. Your balance will be automatically refunded.

  • To resend the OTP, click the button. This feature is FREE as long as it is within the processing time limit.

  • Once completed, click the button to end the service and confirm that the transaction was successful.



Frequently Asked Questions (FAQ):



  • Is the received OTP safe to use?
    Yes, the OTP provided is for one-time use only and for the application you selected. However, account security remains your responsibility.

  • What if the OTP is not received?
    You can attempt the Resend OTP option or cancel the order if still within the allowed timeframe. Your balance will be automatically refunded for canceled orders.

  • Are there additional charges for resending OTP?
    No, resending the OTP is FREE as long as it is within the permitted request period.

  • How long does it take to receive the OTP?
    OTP delivery time varies depending on the service provider's server. It usually takes just a few seconds to a minute.

  • Can the balance be refunded if the service is completed?
    Unused balances are refunded if you cancel the order within the allowed time. For successful transactions, the balance is considered used.